Let op! Nieuwe en bestaande klanten moeten een nieuw account aanmaken op de webshop. Meer informatie.

${loserAccounts} is samengevoegd met ${winnerAccount}.

Uit een recente audit is gebleken dat deze rekeningen dubbel zijn. Adressen, bestel- geschiedenis en Q-global-bestellingen voor beide accounts zijn nu toegankelijk via het ${winnerAccount}-account. Als er iets niet klopt, neem dan contact met ons op.

Bestelstatus

Hoe wil je je bestelling vinden?

We hebben je klantaccountnummer nodig bij deze optie

Kies de makkelijkste methode om je bestelling terug te vinden. Dit zijn de manieren waarop je de nummers kunt vinden die je nodig hebt bij deze zoekopdrachten.

Controleer de e-mail met de orderbevestiging om een bestelnummer te vinden.

Om je klantaccountnummer te vinden, zoek je naar het klantaccount van de organisatie in de rechterbovenhoek van een Pearson-factuur.

Je kunt digitale facturen bekijken uit je Bestelgeschiedenis.

Kies de methode om je bestelling te vinden. Hier zijn de manieren waarop je de benodigde nummers voor die zoekopdrachten kunt vinden.

Om een bestelnummer te vinden, controleer je je orderbevestiging per e-mail.

Om je klantnummer te vinden, zoek naar het klantnummer van je organisatie in de rechterbovenhoek van een Pearson-factuur. Je kunt je digitale facturen bekijken in je bestelgeschiedenis.

Hulp nodig? Neem contact op